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2024年6月21日，舟山市定海區(qū)司法局印發(fā)了《舟山市定海區(qū)專職人民調(diào)解員管理辦法（試行）》，以下簡稱“辦法”。現(xiàn)就“辦法”解讀如下：

一、制定背景

為加強(qiáng)專職人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，不斷規(guī)范專職人民調(diào)解員管理，充分發(fā)揮專職人民調(diào)解員作用，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》《中共浙江省委辦公廳 浙江省人民政府辦公廳<關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代調(diào)解工作的若干意見>的通知》和上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本《辦法》。

二、主要內(nèi)容

本《辦法》主要分為總則、人員聘用、工作職責(zé)、工作原則和紀(jì)律、考核和獎懲、待遇補(bǔ)貼、附則七個(gè)部分。

（一）第一部分，明確專職人民調(diào)解員的概念。

明確專職人民調(diào)解員是符合規(guī)定條件，通過一定程序聘任，專門從事人民調(diào)解工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的人員。專職人民調(diào)解員崗位可在全區(qū)所有人民調(diào)解組織內(nèi)設(shè)立。專職人民調(diào)解員由司法行政機(jī)關(guān)統(tǒng)一指導(dǎo)和培訓(xùn)，依法履行職責(zé)，受法律保護(hù)。

（二）第二部分，明確專職人民調(diào)解員的聘用程序。

專職人民調(diào)解員實(shí)行聘任制度，按照“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，采取公開招聘或推薦考察的方式擇優(yōu)錄用。專職人民調(diào)解員的聘用須具備特定條件，聘期為1-3年，試用期按照聘用年限相應(yīng)為 1-3 個(gè)月。

（三）第三部分，明確專職人民調(diào)解員的工作職責(zé)。

專職人民調(diào)解員須承擔(dān)七項(xiàng)工作職責(zé)：開展矛盾糾紛排查；促進(jìn)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議；協(xié)助做好糾紛防控調(diào)處工作；做好糾紛登記、文書檔案管理、調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)解案例上報(bào)和系統(tǒng)信息錄入工作；向黨委、政府反映群眾的意見和要求，匯報(bào)工作情況、提出工作建議、報(bào)送有關(guān)信息；接受司法行政部門和基層人民法院業(yè)務(wù)指導(dǎo)；完成司法行政部門和人民調(diào)解委員會交辦的其他工作任務(wù)。

（四）第四部分，明確專職人民調(diào)解員的工作原則和紀(jì)律。

專職人民調(diào)解員在日常工作過程中須遵守五個(gè)工作原則：自愿平等原則、合法原則、公平公正原則、尊重當(dāng)事人權(quán)利原則、不收費(fèi)原則。

專職人民調(diào)解員在日常工作過程中須遵守七項(xiàng)工作紀(jì)律：不得徇私舞弊，偏袒一方當(dāng)事人；不得對當(dāng)事人壓制、打擊、報(bào)復(fù)；不得侮辱當(dāng)事人；不得泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密；不得吃請受禮；不得以任何理由向當(dāng)事人收費(fèi)。

（五）第五部分，明確專職人民調(diào)解員的考核和獎懲。

專職人民調(diào)解員考核按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則組織實(shí)施，考核內(nèi)容以日常考核為基礎(chǔ)，考核結(jié)果作為專職人民調(diào)解員等級評定、先進(jìn)評比、續(xù)聘、工資和績效獎金發(fā)放的主要依據(jù)。并規(guī)定了四個(gè)辭退事由和五個(gè)解聘事由。

（六）第六部分，明確專職人民調(diào)解員的待遇補(bǔ)貼。

專職人民調(diào)解員的待遇補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由縣級以上地方人民政府給予支持和保障。專職人民調(diào)解員的薪酬由基本報(bào)酬和計(jì)件獎勵兩項(xiàng)組成。

（七）第七部分，附則。

明確了《辦法》的實(shí)施日期，明確了《辦法》內(nèi)容有關(guān)法律法規(guī)和上級文件另有規(guī)定的從其規(guī)定。

三、關(guān)鍵詞解釋

專職人民調(diào)解員：符合規(guī)定條件，通過一定程序聘任，專門從事人民調(diào)解工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的人員。

行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會：依法設(shè)立的調(diào)解特定行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域糾紛的人民調(diào)解組織。

派駐人民調(diào)解工作室：人民調(diào)解委員會在特定區(qū)域或場所設(shè)立的人民調(diào)解組織。

政府購買人民調(diào)解服務(wù)：各級司法行政部門、行業(yè)主管部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處等按照一定的方式和程序，向人民調(diào)解（員）協(xié)會等組織購買包括糾紛化解、服務(wù)咨詢和信息采集等人民調(diào)解服務(wù)，并根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量支付費(fèi)用。

五、解讀機(jī)關(guān)、解讀人及聯(lián)系方式

解讀機(jī)關(guān)：舟山市定海區(qū)司法局

解 讀 人：莊燕

聯(lián)系電話：0580-2601694