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手持式醫(yī)保綜合服務終端率先在定海應用
信息來源:區(qū)衛(wèi)生健康局

為持續(xù)推進醫(yī)保領域公共服務一體化改革,進一步優(yōu)化醫(yī)保便民服務,打通基層醫(yī)保經(jīng)辦服務堵點、解決為民服務難點,提升參保群眾就醫(yī)體驗,定海區(qū)強化數(shù)字賦能,率先在全省應用手持式醫(yī)保綜合服務終端。

一是借力信息平臺,創(chuàng)新服務場景。手持式醫(yī)保綜合服務終端依托物聯(lián)網(wǎng)無線網(wǎng)絡技術,集人臉識別認證、掛號登記、醫(yī)保實時結(jié)算等多種功能于一體,可應用于巡回醫(yī)療、上門服務和日常門診等場景。通過技術改造,突破了傳統(tǒng)醫(yī)保服務在時間和空間上的限制,實現(xiàn)設備隨人走、服務上門辦。自4月12日全省首臺手持式終端在我市調(diào)通試用以來,定海區(qū)積極部署,日前已在區(qū)內(nèi)開通使用。

二是開展基層服務,豐富服務模式。4月29日上午,定海區(qū)首場“惠民生 促健康 享共富”巡回醫(yī)療服務進鹽倉街道叉河村。在活動現(xiàn)場,沒有攜帶社保卡、手機醫(yī)保碼等醫(yī)保待遇認證介質(zhì)的劉阿伯,成功通過手持式終端的人臉識別功能完成了掛號登記及醫(yī)保結(jié)算。這也是我省首例通過手持式終端在巡回診療中完成的醫(yī)保結(jié)算。

三是提供便捷手段,優(yōu)化服務流程。手持式醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端為群眾提供面對面醫(yī)保服務,參保人無需攜帶任何證件,就能完成診療掛號和自動結(jié)算服務,既高效又便捷。下一步,“醫(yī)保移動服務”新模式將向海島偏遠地區(qū)拓展,大大提高我區(qū)醫(yī)保服務的覆蓋面和觸及性。

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