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 索引號 001008009001/2022-64393
 組配分類 政府信息公開制度  發(fā)布機(jī)構(gòu) 市府辦
 生成日期 2022-09-13  公開方式 主動公開

舟山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《舟山市貫徹〈浙江省政務(wù)公開五年行動計劃(2021—2025年)〉實施方案》的通知

各縣(區(qū))人民政府,各功能區(qū)管委會,市政府直屬各單位:

《舟山市貫徹〈浙江省政務(wù)公開五年行動計劃(2021—2025年)〉實施方案》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹落實。

舟山市人民政府辦公室

2022年7月8日

舟山市貫徹《浙江省政務(wù)公開

五年行動計劃(2021—2025年)》實施方案

為貫徹落實《浙江省政務(wù)公開五年行動計劃(2021—2025年)》精神,深入推進(jìn)政務(wù)公開工作,助力高水平建設(shè)現(xiàn)代海洋城市,結(jié)合我市實際,制定本實施方案。

一、總體要求

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),牢牢把握“重要窗口”目標(biāo)定位,按照“整體智治”理念和“實干爭先、跨越發(fā)展”要求,堅持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化、便利化方向,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)公開機(jī)制、流程、渠道、形式,防范公開風(fēng)險、守牢法治底線,推動全市政務(wù)公開更務(wù)實、更有效,把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程。

經(jīng)過努力,實現(xiàn)主動公開廣度與深度顯著拓展,政策發(fā)布、解讀、回應(yīng)“三位一體”機(jī)制更加順暢,依申請公開辦理更加規(guī)范,政府信息管理明顯加強(qiáng),政務(wù)公開平臺健康協(xié)調(diào)發(fā)展,政務(wù)公開隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平顯著提升。

二、主要任務(wù)

(一)夯實主動公開基礎(chǔ)。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條、第二十一條規(guī)定,按照國務(wù)院、省政府及市政府年度政務(wù)公開工作要點要求,不斷擴(kuò)大公開范圍、細(xì)化公開內(nèi)容,不斷優(yōu)化公開方法、創(chuàng)新公開形式,確保法定主動公開要求全面落實,建立市縣鄉(xiāng)三級政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)體系及動態(tài)調(diào)整工作機(jī)制,形成“基礎(chǔ)+個性”信息公開的基本框架。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕牽頭,市政府各部門、各縣〔區(qū)〕政府、各功能區(qū)管委會負(fù)責(zé)。以下工作均需各縣〔區(qū)〕政府、各功能區(qū)管委會落實,不再列出)

(二)推進(jìn)重大行政決策公開。貫徹落實《重大行政決策程序暫行條例》《浙江省重大行政決策事項目錄編制指引(試行)》等規(guī)定,繼續(xù)實施重大行政決策事項目錄編制和公開機(jī)制,完善目錄編制、意見征集、目錄確定、動態(tài)管理等流程,建立健全符合我市地方特點的重大行政決策程序。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市司法局牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(三)豐富主動公開載體。充分發(fā)揮互動公開優(yōu)勢,深化“民生面對面”、政府開放日、廣播電視網(wǎng)絡(luò)問政、列席重要會議等公開機(jī)制與活動,讓群眾深度參與。充分利用數(shù)字化平臺,創(chuàng)新開發(fā)一批形式新穎、企業(yè)和群眾便于接受的政務(wù)公開載體,向公眾精準(zhǔn)傳遞重點政府信息。指導(dǎo)村(居)委會加強(qiáng)公開方式和渠道創(chuàng)新,細(xì)化公開顆粒度,利用公告欄、議事場所等,及時公開與群眾切身利益相關(guān)的各類事項,做好政策宣講、意見征集等。(市政府各部門負(fù)責(zé))

(四)推動政策發(fā)布創(chuàng)新。以惠企政策信息平臺為基礎(chǔ),整合、匯聚全市各類政策文件,提供在線辦理功能,推動政策線上及時兌現(xiàn)。利用現(xiàn)有政務(wù)發(fā)布平臺,用好用足數(shù)字化改革成果,探索公眾更容易獲取的方式,突出精準(zhǔn)匹配,提高政策到達(dá)率。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市經(jīng)信局牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(五)提升政策解讀水平。完善政策解讀工作機(jī)制,明確解讀范圍和內(nèi)容,持續(xù)優(yōu)化解讀流程,確保政策文件與解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布。以智能化手段加強(qiáng)政策解讀和咨詢服務(wù),更多運(yùn)用圖解圖表、視頻音頻、卡通動漫等方式,在檔案館、圖書館、政務(wù)(便民)服務(wù)中心等投放政策解讀材料,不斷提高政策解讀質(zhì)量,提高政策知曉率。建立政策解讀向下傳遞機(jī)制,編制政策解讀案例參考,加強(qiáng)業(yè)務(wù)主管部門對基層的培訓(xùn)指導(dǎo),讓基層工作人員“看得懂、會執(zhí)行、講得好”。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(六)全方位回應(yīng)社會關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情回應(yīng)機(jī)制,實現(xiàn)24小時輿情監(jiān)測、政務(wù)輿情風(fēng)險預(yù)判,做好跨部門輿情回應(yīng)的溝通協(xié)調(diào)。利用大數(shù)據(jù)分析功能篩選高熱點輿情話題,綜合運(yùn)用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等各類政務(wù)公開渠道定向主動回應(yīng),提高輿情回應(yīng)精準(zhǔn)率及輿情處置有效率。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市委網(wǎng)信辦牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(七)推動基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。督促指導(dǎo)各縣(區(qū))政府、功能區(qū)管委會按時完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作任務(wù),優(yōu)化完善縣、鄉(xiāng)兩級政府信息公開目錄,匯總工作成果,積極向省政府辦公廳推薦舟山的典型經(jīng)驗和做法,爭創(chuàng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)示范區(qū)、示范點。參與全省基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)制定。充分利用基層政務(wù)(便民)服務(wù)中心等設(shè)立政務(wù)公開專區(qū),規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府信息公開專欄建設(shè)。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市政務(wù)服務(wù)辦牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(八)規(guī)范政府信息公開年報編制發(fā)布。加強(qiáng)對年報工作的指導(dǎo)監(jiān)督,實現(xiàn)年報格式要素統(tǒng)一、發(fā)布渠道集中、發(fā)布時間及時,確保年報內(nèi)容不遺漏、不泛化,推進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計規(guī)范有效,全面展示政府信息公開工作成效。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(九)加強(qiáng)依申請公開工作規(guī)范。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《浙江省政府信息公開申請辦理工作指引》,完善辦理規(guī)則、辦理流程,實現(xiàn)依申請公開辦理全流程貫通、全周期管理、全類型覆蓋。加強(qiáng)政府信息公開案件報備管理,探索依申請公開監(jiān)測預(yù)警功能,建立依申請公開轉(zhuǎn)主動公開制度。完善政府信息公開聯(lián)合會商機(jī)制,積極引入法律顧問參與合法性審查等工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和案例指導(dǎo),提升答復(fù)文書規(guī)范化水平,有效降低信息公開爭議發(fā)生率、復(fù)議糾錯率、訴訟敗訴率,破解依申請公開重點難點問題。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市司法局牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十)建立政府信息管理機(jī)制。全面摸清政府信息底數(shù),2023年完成2008年以來的政府信息梳理,2025年完成2005年以來的政府信息梳理。嚴(yán)格政府信息管理,規(guī)范政府信息產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)到保管全流程,定期開展政府規(guī)范性文件清理,建設(shè)政策文件數(shù)據(jù)庫,形成智能化政策文件管理模式。加強(qiáng)政府信息公開與保密、檔案工作協(xié)同,全面排查政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等信息公開風(fēng)險,嚴(yán)格落實信息發(fā)布審核機(jī)制。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市司法局牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十一)充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺作用。找準(zhǔn)定位,聚焦法定主動公開內(nèi)容,不斷提升政府門戶網(wǎng)站政府信息公開發(fā)布的權(quán)威性、全面性、便捷性。加強(qiáng)各部門網(wǎng)站與政府門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)對接、內(nèi)容共享、技術(shù)融合,統(tǒng)一政府信息資源庫應(yīng)用,為各級政府門戶網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展和各部門網(wǎng)站個性化內(nèi)容建設(shè)提供支撐。推進(jìn)政府門戶網(wǎng)站智能公開,規(guī)范智能檢索、智能問答、無障礙閱讀等功能,實現(xiàn)政府信息“一網(wǎng)可查、一網(wǎng)可答、一網(wǎng)可辦”。加快完成各級政府門戶網(wǎng)站移動端適配改造,提供流暢的“掌上服務(wù)”。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù),讓公眾在獲取政府信息、辦理政務(wù)服務(wù)時“找得到、問得清、辦得成”。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十二)把政務(wù)新媒體作為政務(wù)公開的重要平臺。加強(qiáng)政務(wù)新媒體信息發(fā)布,優(yōu)化欄目設(shè)計,進(jìn)一步完善信息公開、政民互動、政務(wù)服務(wù)等功能,實現(xiàn)掌上查詢、辦理、互動。統(tǒng)籌管理政務(wù)新媒體資源,構(gòu)建政務(wù)新媒體矩陣體系,建立信息發(fā)布溝通機(jī)制,規(guī)范發(fā)布轉(zhuǎn)載行為,做好重要信息發(fā)布的協(xié)調(diào)聯(lián)動。按照“誰開設(shè)、誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步理順政務(wù)新媒體管理工作機(jī)制,建立全市政務(wù)新媒體“賬號、主體、責(zé)任人”一張清單。強(qiáng)化政務(wù)公開與宣傳、網(wǎng)信等部門協(xié)同,設(shè)立“舟山市政務(wù)新媒體發(fā)展指數(shù)”,通過全省政務(wù)新媒體統(tǒng)一監(jiān)管平臺,建立覆蓋全市范圍、實時在線監(jiān)測、定期檢查通報、及時整改反饋的閉環(huán)管理工作機(jī)制。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市委宣傳部〔市委網(wǎng)信辦〕牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十三)推進(jìn)政府公報創(chuàng)新發(fā)展。建立完善部門行政規(guī)范性文件報送政府公報制度、聯(lián)絡(luò)員制度和報送刊登情況通報制度。建設(shè)“掌上公報”,第一時間發(fā)布政府電子公報,推進(jìn)政府公報與政務(wù)公開移動端融合,向基層智治平臺拓展。建立完善政府公報數(shù)據(jù)庫,匯總?cè)霂鞖v史公報信息,優(yōu)化政策查詢和分類檢索。到2023年,縣級政府探索創(chuàng)辦本級政府公報電子版。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十四)推進(jìn)辦事服務(wù)全流程公開。線上線下全面準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)、常見問題、監(jiān)督舉報方式等信息。推廣“一件事”“網(wǎng)購式”公開辦事模式,通過“浙里辦”等政務(wù)服務(wù)平臺定向精準(zhǔn)推送辦事服務(wù)和辦件進(jìn)度、證照到期提醒等信息。深入實施政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,進(jìn)一步規(guī)范“12345”熱線受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋、評價流程,及時回應(yīng)企業(yè)和群眾訴求。(市政務(wù)服務(wù)辦、市信訪局、市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十五)推動行政執(zhí)法信息公開。嚴(yán)格落實行政執(zhí)法公示制度,按照省行政執(zhí)法信息公示平臺建設(shè)要求,督促執(zhí)法部門及時公示處罰結(jié)果信息,研究制定跨部門綜合執(zhí)法事項指導(dǎo)目錄,推動執(zhí)法部門做好行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑等基本信息和執(zhí)法結(jié)果信息公開。(市司法局、市城管局牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十六)加強(qiáng)政務(wù)公開數(shù)字化建設(shè)。創(chuàng)新“政務(wù)公開+業(yè)務(wù)”模式,探索將政務(wù)公開與衣食住行、就業(yè)、衛(wèi)生、教育、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域智能化業(yè)務(wù)平臺融合,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的公開實效。依托各類數(shù)字化治理平臺,整理、分析各類政務(wù)數(shù)據(jù),及時公開各類工作成果,收集公眾意見反饋和滿意度評價,為政府決策提供依據(jù),促進(jìn)社會治理規(guī)范化。打通各類政務(wù)信息載體平臺與政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)后臺,實現(xiàn)全平臺政務(wù)信息數(shù)據(jù)同源、融合共享。優(yōu)化完善政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺功能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)分級分類開放。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

(十七)推動政務(wù)公開長三角一體化。按照省統(tǒng)一部署,推進(jìn)長三角產(chǎn)權(quán)交易信息統(tǒng)一發(fā)布披露、公共信用信息歸集共享、政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”、咨詢投訴舉報辦理跨區(qū)域協(xié)同等工作。(市府辦〔市大數(shù)據(jù)局〕、市信訪局、市發(fā)改委、市政務(wù)服務(wù)辦牽頭,市政府各部門負(fù)責(zé))

三、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全各級政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域政務(wù)公開工作;各級政府辦公室(功能區(qū)管委會黨政辦)具體承擔(dān)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政務(wù)公開工作,嚴(yán)格落實政務(wù)公開專人負(fù)責(zé)制度;各有關(guān)部門要發(fā)揮政務(wù)公開主體作用,明確牽頭和配合工作職責(zé),共同推動行動計劃實施。行政機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人每年至少聽取1次政務(wù)公開工作匯報,研究推動相關(guān)工作,配齊配強(qiáng)工作人員,提供必要經(jīng)費保障,確保政務(wù)公開工作各項舉措落地落實。

(二)分解推進(jìn)任務(wù)。各縣(區(qū))政府、各功能區(qū)管委會、市政府各部門要對照工作任務(wù),分解落實責(zé)任,形成具體的工作清單,切實有效推進(jìn)政務(wù)公開工作。根據(jù)省政務(wù)公開指數(shù)評價體系,市政府辦公室每年對市級部門及縣(區(qū))、功能區(qū)開展1次政務(wù)公開工作評價。

(三)開展培訓(xùn)宣傳。各縣(區(qū))政府辦公室要積極開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,切實增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)依法依規(guī)公開的意識和能力;每年至少組織開展1次政務(wù)公開宣傳活動,幫助公眾全面、深入掌握政務(wù)公開知識,引導(dǎo)正確、有效行使政府信息公開申請權(quán)。

附件:2022年度舟山市政務(wù)公開工作要點清單

附件

2022年度舟山市政務(wù)公開工作要點清單

序號

重點工作

牽頭單位

責(zé)任單位

完成時限

一、圍繞中心工作、重大事項,著力深化主動公開

(一)聚焦“重要窗口”海島風(fēng)景線和共同富裕示范區(qū)先行市建設(shè)加大公開力度。

1

做好共同富裕示范區(qū)先行市建設(shè)實施方案執(zhí)行情況信息公開,集中展示建設(shè)成果。

市發(fā)改委

市政府各部門,各縣(區(qū))政府、各功能區(qū)管委會

*以下工作均需各縣(區(qū))政府、各功能區(qū)管委會落實,不再列出

全年

2

加強(qiáng)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)系列政策的統(tǒng)籌研究、集成發(fā)布、權(quán)威解讀,積極引導(dǎo)市場預(yù)期。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市發(fā)改委、市經(jīng)信局

市政府各部門

全年

3

依法依規(guī)做好擴(kuò)大有效投資相關(guān)政策和重大建設(shè)項目信息公開,推進(jìn)重大項目全生命周期管理公開。

市發(fā)改委

全年

4

推動項目預(yù)算安排、使用情況等項目信息向社會公開,探索建立民生項目預(yù)算信息公示制度。

市財政局

市政府各部門

12月底前

(二)聚焦打造一流營商環(huán)境加大公開力度。

5

建立健全市場主體反映投資和工程建設(shè)項目審批問題的辦理和反饋機(jī)制,推動優(yōu)化投資和建設(shè)環(huán)境。

市發(fā)改委、市住建局

9月底前

6

圍繞市場主體全過程公正監(jiān)管,加強(qiáng)反壟斷、反不正當(dāng)競爭、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域執(zhí)法信息公開,為市場主體規(guī)范健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

市市場監(jiān)管局

全年

7

系統(tǒng)集成、智能推送減稅降費政策特別是大規(guī)模增值稅留抵退稅政策,幫助基層政府部門、市場主體第一時間知曉政策、掌握政策、享受政策。

市稅務(wù)局

全年

(三)聚焦群眾有感的重點領(lǐng)域加大公開力度。

8

完善為民辦實事長效機(jī)制,著力提高民生實事征集、實施、評價等環(huán)節(jié)公開程度和群眾參與度,全方位公開2022年《政府工作報告》明確的民生實事辦理情況。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

9

強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)信息公開,加大靈活就業(yè)支持政策、減負(fù)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)政策解讀培訓(xùn)和宣講推送,動態(tài)公開技能培訓(xùn)政策規(guī)定及經(jīng)辦流程,促進(jìn)相關(guān)群體更好就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

市人社局

全年

10

嚴(yán)格落實國務(wù)院主管部門出臺的公共企事業(yè)單位信息公開制度,深入推進(jìn)教育、衛(wèi)生健康、供水供電供氣、生態(tài)環(huán)境、公共交通等公共企事業(yè)單位信息公開,助力監(jiān)督管理的強(qiáng)化和服務(wù)水平的提升。

市教育局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市交通局、市水利局、市衛(wèi)健委、市城管局、市電力局等部門

全年

(四)聚焦常態(tài)化疫情防控加大公開力度。

11

加大受疫情影響重的餐飲、住宿、零售、文化、旅游、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)幫扶政策的公開力度,助力穩(wěn)就業(yè)、促消費。

市財政局、市人社局、市住建局、市交通局、市商務(wù)局、市文廣旅體局、市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)管局、市稅務(wù)局、人行舟山市中心支行、舟山銀保監(jiān)分局等部門

全年

12

統(tǒng)籌用好政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、傳統(tǒng)媒體和新聞發(fā)布會等平臺,做好信息發(fā)布和宣傳引導(dǎo),依法、及時、公開、透明發(fā)布本地疫情信息、防控舉措、“健康碼”賦碼規(guī)則等,及時充分回應(yīng)社會關(guān)切。

市疫情防控辦、市衛(wèi)健委、市委宣傳部(市委網(wǎng)信辦)

市政府各部門

全年

13

嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控信息發(fā)布制度,加強(qiáng)疫情防控信息發(fā)布工作協(xié)調(diào)和內(nèi)容審核,既確保公開發(fā)布信息的時效性又注意政府內(nèi)部工作指令的敏感性,有效兼顧流調(diào)信息發(fā)布與個人隱私保護(hù)。

市疫情防控辦、市衛(wèi)健委、市公安局

市政府各部門

全年

二、圍繞群眾期盼、企業(yè)需求,著力優(yōu)化政務(wù)公開服務(wù)

(五)推動惠民利企政策直達(dá)快享。

14

創(chuàng)新政務(wù)公開方式,依托惠企政策平臺等數(shù)字化應(yīng)用,推動惠民利企政策精準(zhǔn)化匹配和個性化推送,實現(xiàn)直達(dá)快享、一站辦理。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市經(jīng)信局

市政府各部門

全年

15

精準(zhǔn)推送面向特定領(lǐng)域、特定群體的涉及企業(yè)和群眾利益的政策性文件,強(qiáng)化推送效果分析研判,提升政策推送的精準(zhǔn)度和點擊率。

市政府各部門

全年

16

按照省“政策進(jìn)萬家進(jìn)萬企”活動部署,圍繞擴(kuò)大有效投資、減負(fù)強(qiáng)企、科技創(chuàng)新、穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費、民生保障等穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)系列政策,利用多樣化數(shù)字手段,探索線下集中宣介與線上視頻直播相結(jié)合的政策發(fā)布、解讀模式,推動政策落地見效。各縣(區(qū))至少開展一次“政策進(jìn)萬家進(jìn)萬企”活動。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

17

進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政策解讀工作,政策解讀要突出核心概念、新舊差異、惠民利企舉措及享受條件、管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及注意事項等實質(zhì)內(nèi)容,精準(zhǔn)傳遞政策意圖。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

(六)助力提升政務(wù)服務(wù)辦事體驗。

18

優(yōu)化“浙里辦”等平臺個性化、智慧化服務(wù)功能,提升搜索服務(wù)便捷度和智慧化水平,優(yōu)化集智能搜索、智能問答、智能導(dǎo)航于一體的智能客服,方便企業(yè)和群眾快捷精準(zhǔn)獲取相關(guān)服務(wù)信息。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市政務(wù)服務(wù)辦

市政府各部門

9月底前

19

積極為老年人等群體提供大字版、語音版、簡潔版移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市政務(wù)服務(wù)辦

12月底前

20

豐富移動政務(wù)服務(wù)“好差評”評價渠道,通過掃描二維碼、消息推送等方式,讓企業(yè)和群眾能夠隨時隨地對服務(wù)進(jìn)行評價反饋。

市政務(wù)服務(wù)辦、市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

12月底前

(七)及時有效回應(yīng)社會關(guān)切。

21

暢通政民互動渠道,加大政策咨詢服務(wù)力度,提高政務(wù)服務(wù)便民熱線、網(wǎng)民留言辦理、實體服務(wù)大廳等政策咨詢服務(wù)水平。

市信訪局、市政務(wù)服務(wù)辦

市政府各部門

全年

22

推動各級政府網(wǎng)站、“浙里辦”平臺、“民呼我為”統(tǒng)一平臺、政務(wù)服務(wù)便民熱線等政務(wù)平臺數(shù)據(jù)融合共享,建設(shè)統(tǒng)一的智能化政策問答平臺,圍繞高頻事項更新解答內(nèi)容、豐富解答形式,全面落實“簡單咨詢留言1個工作日答復(fù)”要求,提供智能、及時的政務(wù)問答服務(wù)。

市信訪局、市政務(wù)服務(wù)辦、市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

9月底前

23

制定出臺重大政策時,要對相關(guān)信息發(fā)布和政策解讀工作同步研究、部署、推進(jìn),對社會效果和輿情風(fēng)險進(jìn)行研判評估;主要負(fù)責(zé)人要出席新聞發(fā)布會介紹情況、發(fā)布信息,接受媒體采訪。

市政府各部門

全年

24

加強(qiáng)社會輿情監(jiān)測和風(fēng)險研判,關(guān)注政務(wù)類信息的社會反應(yīng),前瞻性做好引導(dǎo)工作,更好回應(yīng)社會關(guān)切。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市委網(wǎng)信辦

市政府各部門

全年

(八)規(guī)范高效辦理政府信息公開申請。

25

認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》《浙江省政府信息公開申請辦理工作指引》,強(qiáng)化服務(wù)理念,規(guī)范高效辦理政府信息公開申請,降低爭議發(fā)生率、復(fù)議糾錯率、訴訟敗訴率,更好滿足人民群眾對政府信息的合理需求。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

26

充分發(fā)揮政府法律顧問、公職律師等在政府信息公開申請答復(fù)法制審核工作中的重要作用,完善依申請公開辦理工作流程。

市司法局

市政府各部門

全年

27

貫徹落實司法部關(guān)于審理政府信息公開行政復(fù)議案件若干問題指導(dǎo)意見,依法審理政府信息公開行政復(fù)議案件,加大行政復(fù)議監(jiān)督力度,推動行政機(jī)關(guān)從源頭預(yù)防、實質(zhì)性化解政府信息公開行政爭議。

市司法局

市政府各部門

全年

28

積極運(yùn)用政府信息公開聯(lián)合會商機(jī)制、濫用政府信息公開申請權(quán)甄別機(jī)制等,依法規(guī)制濫用政府信息公開申請權(quán),維護(hù)正常行政管理秩序。及時報送政務(wù)公開案件和可能引發(fā)敏感案件的申請件情況。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

三、圍繞數(shù)字賦能、場景優(yōu)化,著力夯實公開工作基礎(chǔ)

(九)深化行政決策信息公開。

29

完善重大行政決策事項目錄編制和公開機(jī)制,探索細(xì)化目錄編制、意見征集、目錄確定、動態(tài)管理等流程,強(qiáng)化涉及相關(guān)群體切身利益或者公眾普遍關(guān)注的重大行政決策事項意見征集,扎實推進(jìn)公開工作。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市司法局

市政府各部門

9月底前

30

深化政策文件集中公開,鞏固、擴(kuò)大政府規(guī)章集中公開成果,建立健全動態(tài)更新工作機(jī)制,規(guī)范發(fā)布形式,補(bǔ)充文件要素,進(jìn)一步提高我市政策文件庫現(xiàn)行有效政府規(guī)章和行政規(guī)范性文件的準(zhǔn)確性、完整性。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市司法局

市政府各部門

12月底前

31

系統(tǒng)梳理對照各類政府網(wǎng)站,確保各類政策法規(guī)數(shù)據(jù)來源權(quán)威、格式規(guī)范。

市政府各部門

全年

(十)統(tǒng)籌管好用好各類政務(wù)公開平臺。

32

嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制,加強(qiáng)地方和部門協(xié)同,及時準(zhǔn)確傳遞黨和政府權(quán)威聲音,確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市委網(wǎng)信辦

市政府各部門

全年

33

推進(jìn)政府網(wǎng)站更廣泛使用集約化平臺,實現(xiàn)政策文件等欄目信息同源發(fā)布。強(qiáng)化統(tǒng)一政府信息公開平臺監(jiān)測、維護(hù),確保內(nèi)容及時更新、合理分類,杜絕錯鏈、斷鏈和內(nèi)容混雜。完善嚴(yán)重錯別字、涉密和敏感信息發(fā)布前檢測提醒和欄目更新預(yù)警等功能,促進(jìn)政府信息發(fā)布規(guī)范化管理。高效辦理“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺網(wǎng)民留言。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

34

加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理,依托全省政務(wù)新媒體管理平臺,強(qiáng)化政府信息公開功能,完善信息發(fā)布轉(zhuǎn)載審核制度,強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險排查,開展政務(wù)新媒體信息內(nèi)容專項整治和審批備案管理,嚴(yán)格落實主管主辦責(zé)任。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市委宣傳部(市委網(wǎng)信辦)

市政府各部門

全年

35

推進(jìn)基層政務(wù)新媒體規(guī)范化建設(shè),完成“1+N”政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)任務(wù)。

各縣(區(qū))政府

7月底前

36

持續(xù)做好政府公報工作,拓展發(fā)布渠道,提高發(fā)布效率。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

(十一)扎實推進(jìn)基層政務(wù)公開。

37

對照國務(wù)院有關(guān)部委印發(fā)的26個試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引,結(jié)合本地實際,更新完善本地區(qū)全領(lǐng)域政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄,并對科研項目、金融數(shù)據(jù)、政府采購等領(lǐng)域的公開事項進(jìn)行必要調(diào)整,以超鏈接或集成公開等方式公開相關(guān)政府信息。

市發(fā)改委、市教育局、市科技局、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市資源規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文廣旅體局、市衛(wèi)健委、市應(yīng)急局、市市場監(jiān)管局、市金融辦、市稅務(wù)局、人行舟山市中心支行

12月底前

38

及時公開涉農(nóng)補(bǔ)貼申報信息,匯總當(dāng)年面向農(nóng)村的各類惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼資金實際發(fā)放結(jié)果,以村為單位通過村務(wù)公開欄公開并留存各村備查。

市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市財政局

9月底前

39

貼近基層實際,細(xì)化農(nóng)村集體土地征收基層政務(wù)公開事項、內(nèi)容、流程、時限、方式等,實現(xiàn)征地信息全覆蓋。

市資源規(guī)劃局

12月底前

40

務(wù)實推進(jìn)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè),各級政務(wù)(便民)服務(wù)中心設(shè)置政府信息查閱場所,配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備,為群眾獲取政府信息提供便利;各級行政機(jī)關(guān)向政務(wù)(便民)服務(wù)中心及時提供多種形式的主動公開的政府信息。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)、市政務(wù)服務(wù)辦

市政府各部門

12月底前

(十二)依法有序開放公共數(shù)據(jù)。

41

認(rèn)真貫徹《浙江省公共數(shù)據(jù)條例》,在安全可控的前提下,優(yōu)先開放企業(yè)登記和監(jiān)管、衛(wèi)生、教育、交通、氣象等與民生緊密相關(guān)、社會需求迫切的公共數(shù)據(jù)。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

12月底前

四、圍繞體系建設(shè)、機(jī)制完善,著力強(qiáng)化工作監(jiān)督保障

(十三)全面準(zhǔn)確執(zhí)行政府信息公開制度。

42

健全政府信息公開審查機(jī)制,嚴(yán)格政府信息公開保密審查標(biāo)準(zhǔn),對擬公開的政府信息依法依規(guī)做好保密審查,科學(xué)規(guī)范確定公開范圍和公開方式。

市政府各部門

全年

43

建立政府信息管理動態(tài)調(diào)整機(jī)制,定期評估審查政府信息,對涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉的,及時轉(zhuǎn)為主動公開;對公開后的信息可能危害國家安全和利益或影響政府正常履職的,及時轉(zhuǎn)為不予公開或依申請公開。

市政府各部門

全年

44

加大個人信息保護(hù)力度,確保敏感個人信息和數(shù)據(jù)安全。

市政府各部門

全年

(十四)加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。

45

政府信息公開工作主管部門要切實履行法定職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),積極主動幫助下級單位解決重大疑難問題、苗頭性傾向性問題,每年組織政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于1次。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開考核機(jī)制,將基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)、政務(wù)新媒體管理納入考核體系。

市府辦(市大數(shù)據(jù)局)

市政府各部門

全年

(十五)健全抓落實工作體系。

46

充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組議事協(xié)調(diào)作用,推動政務(wù)公開與政策制定、新聞發(fā)布、輿情監(jiān)測、咨詢投訴舉報等業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌考慮、統(tǒng)一布局、同步推進(jìn)。

市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位

全年

47

各地、各部門要結(jié)合實際,制定年度政務(wù)公開工作重點任務(wù)清單,明確責(zé)任主體和時限要求,逐項抓好落實,有關(guān)工作情況納入政府信息公開工作年度報告予以公開,接受社會監(jiān)督。加強(qiáng)政務(wù)公開工作創(chuàng)新(可選某一方面),積極向“政務(wù)公開在浙里”報送信息成果。

市政府各部門

全年

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